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2019-12-27 17:06:36 作者:mango 信息来源: 本站原创

  随着科技的发展,电商平台如雨后春笋般破土而出,网购的人也随之猛增,于是快递行业得到了迅速的发展和壮大。大家可能都发现了快递行业中是存在很多问题的,比如说价格乱象,低价招揽高价结算等一些问题,目前监管局针对已存在的问题在逐渐进行规范。

  12月27日,记者了解到,为规范本市快递业价格行为,保护消费者和经营企业合法权益,北京市市场监管局出台了《北京市快递业价格行为规则》(以下简称《规则》),这也是全国首个针对快递行业的价格行为规则。

  《规则》明确规定快递业价格实行市场调节价,由经营企业依据经营成本和市场供求等情况来自主制定,通过市场的公平竞争形成价格,这样对于经营企业涞水其实是一件好事。快递业经营企业销售商品和提供服务应当遵循公开、公平和诚实守信的原则,遵守价格法律、法规、规章及有关规定,自觉的去维护正常的市场价格秩序。

  同时,也要求了快递业经营企业应当在服务网点、网站等经营场所醒目位置明码标价,公布商品(或服务)价格、服务项目(或内容)、计价规则等。标价内容要保证真实明确、清晰醒目,最好让消费者一眼就能看到,价格变动时应当及时调整相对应的标价,不得收取任何未予标明的费用。快递人员上门服务时应当主动向消费者出示与其经营场所明码标价内容一致的价目表或价目本等,这样可以方便消费者的选择、查询,避免引起不必要的纠纷。

  此外,《规则》中还列出了12条“不准”的情况,包括在标价在内的加价出售商品或者提供其他服务,收取未予标明的费用;在同一时间,对同一商品或者服务,在同一经营场所向消费者使用两种不同标价方式,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;开展价格促销活动时,相关的促销内容、促销商品价格附加条件及对消费者不利的其他限制性条件不标示或者含糊标示的;开展价格促销活动时,使用虚假的或者欺骗性、误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价方式,虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠折扣,诱导消费者消费的;销售商品或提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的;为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营企业的合法权益等。这些“不准”是必须要遵守的,如有违反会进行相应的处罚。

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